沒有強(qiáng)大的通信平臺,任何企業(yè)都無法生存。電子郵件已成為與業(yè)務(wù)運(yùn)營和營銷相關(guān)的最強(qiáng)大的通信媒介。正確的電子郵件服務(wù)提供商有能力提供有關(guān)電子郵件營銷活動成功與否的詳細(xì)分析。有大量的細(xì)節(jié)可以幫助評估此類活動的成功,包括鏈接點(diǎn)擊率、交付成功率和電子郵件閱讀率,僅舉幾例。還可以了解執(zhí)行過任何這些操作的個人。
分析和報告是值得信賴的電子郵件服務(wù)提供商的重要方面。為了了解選擇合適的 ESP 的關(guān)鍵方面,我們需要確定完美的解決方案提供商的重要屬性,以保證成功的電子郵件活動以提高您的業(yè)務(wù)收入。
選擇電子郵件服務(wù)提供商的過程
企業(yè)尋找電子郵件營銷平臺的原因可能有多種,例如越來越需要變得有競爭力、計劃大幅業(yè)務(wù)增長或營銷策略發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在許多情況下,公司的內(nèi)部能力已經(jīng)無法滿足需求,因此覺得有必要將營銷功能(例如電子郵件營銷活動)外包出去。在尋找高效的 ESP 之前,您需要評估目標(biāo)和目標(biāo),因為這些最終將決定您實(shí)現(xiàn)營銷愿望所需的電子郵件解決方案的性質(zhì)。
成熟且面向未來的平臺的重要性
物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是推動大多數(shù)與企業(yè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃相關(guān)的決策的兩個重要因素。同樣,您需要了解在設(shè)計優(yōu)化的電子郵件營銷計劃時可用的大量客戶數(shù)據(jù)的重要性。
電子郵件活動有多個方面,包括基于觸發(fā)器的發(fā)送、跨渠道和移動營銷,它們會影響對適當(dāng)電子郵件平臺的選擇。您需要確認(rèn)電子郵件服務(wù)提供商擁有該領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗作為后盾。
如果您知道您今天和明天在運(yùn)行復(fù)雜的電子郵件活動所需的策略和技術(shù)方面的需求。您的服務(wù)提供商必須具備良好的技術(shù)能力,才能應(yīng)對未來營銷策略的挑戰(zhàn)。
企業(yè)需要找到有潛力支持其未來增長計劃的 ESP。簡而言之,您的 ESP 應(yīng)該能夠與您一起成長。如果您決定實(shí)施電子郵件活動,那么您需要找到合適的電子郵件服務(wù)提供商。如本文前面所述,選擇合適的電子郵件主機(jī)時需要考慮的標(biāo)準(zhǔn)很少。
私有 IP 地址的可用性
始終要求提供私有 IP 地址,而不是妥協(xié)于共享 IP 地址來發(fā)送屬于您的電子郵件活動一部分的郵件。您需要注意,共享 IP 地址會導(dǎo)致垃圾郵件投訴,而這些投訴可能已經(jīng)針對某些其他客戶端進(jìn)行了注冊。由于將您的共享 IP 地址列入黑名單,此類投訴勢必會影響您的活動效果。從黑名單中刪除您的 IP 地址的過程非常復(fù)雜且耗時。因此,建議從您的 ISP 處獲取一個私有 IP 地址。
預(yù)算問題
雖然期望電子郵件服務(wù)提供商提供一系列功能并沒有錯,但您需要列出支持您的計劃所需的最重要功能。這將幫助您找到可以在可用預(yù)算范圍內(nèi)輕松容納的合適計劃。
ESP的聲譽(yù)
在搜索電子郵件服務(wù)提供商時,您需要記住,您與提供商的聯(lián)系將是長期的。出于這個原因,您必須避免被夜間操作員的飛行所困。建議通過獲得推薦或閱讀評論(包括正面和負(fù)面評論)來檢查服務(wù)提供商的聲譽(yù)。理想的 ESP 應(yīng)該與微軟、雅虎或谷歌等主要供應(yīng)商建立穩(wěn)固的聯(lián)系。這也將確保您的郵件不會被標(biāo)記為垃圾郵件。還可以通過了解服務(wù)時長來確認(rèn)提供者的聲譽(yù)。具有長期業(yè)績記錄的 ESP 通常被認(rèn)為是值得信賴的供應(yīng)商。
信譽(yù)
最好向與您簽約的個人發(fā)送電子郵件,以接收包括時事通訊和其他信息材料在內(nèi)的電子郵件。這是建立聯(lián)系人列表的最合乎道德的方式,而不是堆積大量可能將您的郵件標(biāo)記為垃圾郵件的電子郵件地址,因為大多數(shù)收件人不會期望收到此類郵件。真實(shí)的收件人列表可提高交付率并保護(hù)您的 IP 不被標(biāo)記為垃圾郵件。這強(qiáng)調(diào)了選擇加入過程的重要性。
強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施
已建立的電子郵件服務(wù)提供商由最先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施提供支持,這些基礎(chǔ)設(shè)施具有多種高速和安全的互聯(lián)網(wǎng)連接選項,可在任何情況下保持不受限制的可用性。
結(jié)論
電子郵件服務(wù)提供商或 ESP 有可能通過簡化業(yè)務(wù)通信和改進(jìn)“客戶聯(lián)系”來轉(zhuǎn)變組織的通信能力,從而在有效的電子郵件營銷活動的幫助下實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)換。